Verifique o tempo de viagem
Nesta seção você pode verificar o tempo de viagem que o levará de uma estação a outra no trem urbano.
Para realizar a consulta basta escolher uma estação de origem e uma estação de destino. Em seguida, clique no botão “Traçar rota” e será mostrada a duração da viagem.
Planeje sua viagem
Linhas do metrô do Rio de Janeiro
Além de verificar o tempo de viagem do Metrô do Rio, pode conferir detalhes sobre as linhas do metrô onde eles se aplicam. Para isso, basta clicar na linha que deseja consultar.
Atualmente, as tarifas explicadas nesta página aplicam-se às Linhas 1, 2 e 4.
Vale lembrar que durante o carnaval o metrô funciona 24 horas em todas as linhas.
Outras informações interessantes sobre o Metrô do Rio
Nesta seção indicamos outras informações que podem ser de interesse do passageiro do Metrô Rio quanto ao mapa das linhas ou ao horário de funcionamento.
Para poder obter informações sobre eles de forma simples, basta clicar nos seguintes botões.
Atendimento ao cliente do Metrô do Rio
Caso você tenha alguma dúvida ou reclamação sobre o Metrô do Rio, poderá tirar qualquer dúvida através dos seguintes meios de comunicação:
Atendimento telefónico
O número de telefone do Atendimento ao Cliente é o seguinte:
O horário de atendimento telefónico é o seguinte:
- Segunda a sábado: das 5h às 24h.
- Aos domingos e feriados: das 7h00 às 23h00.
Atendimento presencial
Possui local de atendimento presencial na estação Carioca/Centro.
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00, exceto feriados.